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决策研究的灵感(自序)
 发布者:admin 发布时间:2012-3-28 阅读:21697

决策研究的灵感(自序)

文学创作需要灵感,搞决策研究同样也需要灵感。什么是好选题,从哪个方面开展研究更有价值,把握好这些,需要有决策研究者具备特有的“灵感”。而这种“灵感”的来源是多方面的,既来自于个人的品质、情商、心智、激情,也来自于领导力、学习力和想象力,决策研究者本人的经历(经验与历练)至关重要,另外,集体智慧和“支持系统”同样不可或缺。

我的经历与决策研究的“灵感”

多年来,我在决策研究方面积累的“灵感”与自己的成长、学习、生活、工作经历是密不可分的。

我生下来时只有三斤半,在暖箱里度过了12天。母亲说像这样的孩子能活,那什么样的孩子也都不难活了。我小时候弱不禁风,很容易生病,后来通过体育锻炼,身体慢慢好了起来。那时我家住在前门附近,记忆最深的体育项目就是在前门楼旁踢足球,当然娱乐项目也不少,比如经常和小伙伴们在中山公园玩捉迷藏,在天坛公园捉蛐蛐,其乐融融。

在我小学五年级12岁那年,“文革”爆发了,我和7名同学参加了大串连活动,先后去了长沙、武汉、重庆等地。学业未能继续,但也算开了眼界。后来16岁的我进了北京手表厂,当上了一名在那个年代让人羡慕的工人。

常言道:三岁看大,七岁看老。其实也不尽然。我原本性格内向,少言寡语,不善于交往,但工厂的历练改变了我的性格。我先后做过车工、热处理工,因表现突出,20岁便加入党组织,21岁担任厂团委副书记。共青团的工作经历锻炼了我的组织协调和人际交往的能力,性格慢慢地变得外向,人也变得乐观开朗。后来我被选派到北京郊区担任一个村的农村工作队队长,23岁时,调到拥有万名以上职工的市钟表工业公司当团委书记。通过在工厂和农村的工作实践,和工人农民的共同工作和生活,我比较深入地了解了社会,和基层群众建立了深厚感情,这成为我日后从事决策研究工作的宝贵财富。

应该说,基层工作是非常锻炼人的,忙碌中能够提升管理能力、协调能力和识人能力,但也会因忙于事务而在学习上产生惰性,放松学业追求。庆幸的是,我得到了市一轻局党校一位老师的帮助,25岁那年,成为北京大学经济系的一名注册旁听生。旁听期间,为节省路途往返时间,我以每晚10点后打扫教室卫生换取了在北大3号教学楼传达室寄宿的待遇。条件虽艰苦,收获却极大。一些后来在中国经济界广有影响的经济学家,让我打开了视野、拓宽了思路,我对社会经济生活现象产生了浓厚兴趣,为后来的决策研究工作打下了基础。之后,我又到中国人民大学工业经济系旁听。两所知名高校的课堂,帮我“补上”了高等教育缺项,为我后来顺利取得党政干部基础科自学高考文凭打下了坚实基础。

我在决策研究方面的灵感在很大程度上来源于我的社会经历、党政机关的工作背景,以及我学习思考后对社会问题的较深刻认识。基层历练加学习积累,是我青年时期成长的两个关键因素。我先后担任过车间副主任兼党支部副书记、厂党委副书记兼纪委书记、公司副经理、工厂厂长兼党委书记等职务,与基层职工建立了非常融洽的关系,也了解了群众的甘苦。从那时起,我就有切身体会,无论做什么决策,都要考虑职工的切身利益,对群众有感情、知道他们的疾苦、了解民情,是干事、成事、当好领导干部的关键因素。直至今日,我在基层工作时积累的“人脉”还在支持着我的研究工作。每隔一段时间,我都会和年轻时的工作伙伴、学徒时带我的师傅聚上一次,聚会的地点并不是饭店餐桌,而常常是公园早晚锻炼的场所,从他们那里了解百姓关注的民生热点、市民对城市管理的热切期盼、职工对社会建设的点滴建议等。他们的所思所想,常常能够激发我的研究灵感,丰富我的选题,充实我的课题,强化我的思考,细化我的研究报告实例。他们是我决策研究的不竭“信息源”。

1988年,34岁的我调到中共北京市委研究室工作,先后任办公室副主任、主任、副局级调研员兼办公室主任。新的工作岗位和新的工作任务,扩展了我的视野,也开启了我步入决策研究领域的大门。在我看来,从事决策研究,为市委决策服务,是一项非常神圣、意义非凡的事业。从那时起,成为一名优秀的决策研究者,逐渐从一个工作目标转化成为自己的职业理想和人生志向。1995年,41岁的我主动放弃了机关的舒适生活,和几位志同道合的同事从市委机关大楼出来,开始了首都社会经济发展研究所的创业生涯,先后担任了常务副所长、所长职务。

培养团队与建立“支持系统”

作为决策应用研究的组织者、领导者,创建优秀团队至关重要,优秀团队是高绩效之本。

什么样的团队才是优秀团队?真正的优秀团队,应是“具有互补技能,致力于一个共同的宗旨、共同的业绩目标、共同的方法,并共同对此负责的一小群人”。我在读美国西点军校管理精神(理念)及教学课程时,深受启迪。一个士兵,进入军校前,只是块普通石头,但经过四年军校教育,他就被培养成了钻石,这中间要经历怎样神奇的过程呢?关键是七个方面的锻炼和提升:品质、压力、激情、情商、心智、执行力、领导力。把西点军校的管理精神应用于我周围的“支持系统”,应用于我们的团队,成为我从事领导职务的核心工作。

我常对我的下属讲,你加入这个团队,不能光考虑组织上能给你什么样的待遇、什么样的职位,你要考虑你能为这个组织贡献些什么,先学会做人,才能学会做事。在一个知识分子成堆的地方,大家都有很高的学历,但就一个成功的人生来说,文凭只是走进社会的“敲门砖”,是铜牌,能力是银牌,人脉是金牌,而思维才是最重要的是王牌。你的悟性有多高,你的情商有多高,你的心智有多高,你将来就能飞多高。我选人常常要用两只眼睛,一只眼睛是慧眼,看能力,另一只眼睛是俗眼,看性格。没有慧眼你就看不到大才,没有俗眼你就看不到大弊。能力不强的人完成不好领导交办的任务,性格不好的人人际关系紧张,容易与自己和别人发生冲突。因此,能力强加性格好就成为了加入我们这个团队的基本条件。我还认为人才可分为三种:平才、专才、全才。如果让平才干全才的活,他会急死;如果让专才干全才的活,他会累死;如果让全才干平才的活,他会郁闷死。所以,把适当的人才放在合适的岗位上,他们会人尽其才并且无比快乐。

读《燕王求贤》故事,我深有感触。我在工作中时刻提醒自己:要任人唯贤。贤是什么?就是有德行有才能的人。在我看来,德主要包含善良、正派、忠诚和感恩几方面。才是知识加上办事能力。多年来我养成了一个习惯,谁是贤人我就拜谁;谁是贤人我就敬谁;谁是贤人我就用谁;谁是贤人我就帮谁;谁是贤人我就容谁;谁是贤人我就把机会和好处给谁。我有一个原则:只奖励有功的人;只选拔称职的人;只结交有德行的人。总之,汇众多贤人于我周围,在决策应用研究中选贤任能,此我之追求也。

团队优秀与否,最终评价标准要看政绩。近年来,在首都社会经济发展研究所(以下称“首都所”)完成的169项课题中,有27个获得市领导批示,18个获得市级奖项,完成市社科规划项目25个,公开发表的决策研究文章167篇。在北京市哲学社会科学研究基地的验收中,我们曾被评为四个最:立项最多,课题完成最多,获奖最多,领导批示最多。

我自21岁从事领导工作起,逐渐养成了一个“特别”的习惯:多关注别人的需求,把下属和合作伙伴当作亲友,而且还要把更多的“益处”奉献给那些帮助我最多的人。这个习惯,让我受益匪浅,不仅得到了更多、更大的帮助,在我周围,还逐渐形成了一个“支持系统”。我取得的工作成绩,特别是我做决策研究工作的灵感,都与这个“支持系统”息息相关。

“德鲁克五问”与我的五答

一个好的团队,没有一个好的领导是不行的。怎样才能成为一个好领导?首先要能自我认知,进而才能自我掌控。

人最难认清的是自己。一个心智高的人,必须要知道:自己的长处与短处是什么?自己在未来社会的大环境、大趋势下怎么走?自己的位置在什么地方?怎么去适应不断变化了的大环境?关于这些,美国的管理学大师德鲁克曾对自己提出“五问”:1、我是谁?我的优势是什么?我的价值观是什么?2、我在哪里工作?我属于谁?是决策者、参与者还是执行者?3、我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?4、我在人际关系上承担什么责任?5、我的后半生的目标和计划是什么?

我对这些提问的回答是:1、我是一名普通的领导者。我的优势是:谋划、判断、用人、合作、激励、沟通。争取做得更好,是我的价值观。2、我的追求,是使首都所成为北京市一流的决策应用研究机构。我属于我的家庭和团队。我是参与者,也是执行者,更是决策者。3、不停地阅读和思考是我工作和生活中的一种习惯,制定目标+建立机制(制度)+选人用人+赏罚分明+正确决策是我的工作。我的贡献是为市领导做出更多有价值的决策服务。4、我在人际关系中承担着倾听、沟通、妥协、平衡、关怀、友好的责任。5、我今后的目标和计划是追求健康、快乐和尊严,能为祖国和人民做更多有价值、有意义的工作。

除了对“德鲁克五问”进行了深入思考,在我担任主要领导职务以后,我还专门研究和总结了好的“一把手”应该具备的主要特质: 1、性格比较完美,富有亲和力,特别是对人民群众要有深厚的感情;2、领导力强,具有复合性思维,能运筹帷幄,统筹全局,并懂得平衡和妥协;3、文武双全,是本行业的业务尖子; 4、智勇兼备,拥有较高的心智和外柔内刚的个性;5、在过去不同岗位的工作中群众拥护度高并政绩显著;6、身体健康,能承担繁重的工作。我所研究的“一把手”应具备的这6个条件,也成为了我多年来担任首都所所长的自设标准和追求。

钱学森先生晚年在病榻上多次跟前来探望的温家宝总理探讨人才问题,“为什么我们的教育总是培养不出大师?”是钱老一直思索和忧虑的问题。钱老说:“中国需要科技人才,杰出人物不仅个人要具备拔尖的学术水平,还要有本事团结一大批人,统领一大批专家攻克重大的科技难关。”其实钱老的问题当中涉及到了“专才”和“全才”的话题,作为决策应用研究机构,首都所所长必须有拔尖的研究水平,还要有本事团结全所员工,并能够整合所外的决策应用研究专家,对首都经济社会发展中出现的重点、热点、难点问题开展对策研究。所长,应该是统领一所工作的全才、帅才。我不能说自己做得已经完美,但我一直朝着这个方向努力。

由于工作历练和生活磨砺的原因,小平同志的性格特性和处世态度对我的启发和影响很大:乐观的心态(事情总会过去的);忍耐和等待;冷静地观察、思考和判断,另外,还有一种很重要的特质,即自强不息。小平同志这些可贵的品质和态度,多年来一直是我努力追求的目标和秉承的信条。我到市委研究室以及后来到首都所之后,不少人说我不适合做研究工作,但我不服气,我把他们的话当成了反面的激励,转化为动力,通过坚持不懈的努力和实实在在的成绩来证明:“我行!”。

自我管理是领导者的必修课。据说圣人是这样一种人:能管理自己的身体,能控制自己的欲望,能教诲别人怎么做。我自然不是圣人,但可以跟在圣人的步履后学步。我40岁前,开始研读儒家文化:学做人做事,学与人相处,树理想抱负;40岁后,开始研读道家文化:凡事顺其自然,随遇而安,知足长乐;50岁后,开始研读佛家文化:认识生命,排除烦恼,多做好事。

决策应用研究的5个目标

作为决策应用研究机构,首都所发展的根本,在于政策影响力的提升,能够为党和政府提出更多的有操作性的建议。决策研究成果得到了有效转化,有了更多的市领导批示,才有说硬话的本钱,才能够创建北京市一流的决策应用研究机构。为了持续增强首都所的核心竞争力,身为首都所所长,多年来我常常会感到不安,这种不安的压力促使我要把每项决策研究课题做到更有价值。

通过多年来不断地思索,我提出了决策应用研究的5个目标:1、能持续关注首都经济社会发展和城市管理中出现的重点、热点、难点问题;2、建立对“问题”的好奇;3、具备探索与解决问题的思考能力;4、能凝聚专家及实际工作者解决问题的“集体智慧”;5、具有世界视野,拥有创造力。

这五个目标既是对我自己的要求,也是对我们团队的要求。前两个目标是发现问题,后三个是解决问题。

在知识持续变动的时代,一个决策应用研究工作者必须能够善于发现问题,想出有价值的主意,实际上也就是具备了创造性、创新性。在一项针对领导者的调查中,当被问到员工中最缺乏的是什么时,99%的领导者都认为是缺乏创造性思维。现代社会,知识、信息越来越多,获取的渠道也越来越便捷,这就意味着知识、信息贬值了,单纯的“学富五车”已经不再让人羡慕,而拥有创造力和想象力的人,其价值在上升。爱因斯坦曾说过:“想象力比知识更重要。”

那么,何时何地才能得到最有创造力的想法呢?国外有一项调查显示,最普遍的答案是在床上、卫生间和旅行时,没有一个人回答是在办公室里。爱迪生每次有好想法的时候都是在他钓鱼的时候。我对此深有体会。古人说,静能生慧。多年来,我有个习惯:晨则思功,往成功的方向去想;夜则思过,看一日所为有无过失,而这些都是在床上完成的,这期间会时不时冒出一些奇思妙想。

我深深体会到,决策应用研究的创新就是“整合”,即凝聚“集体智慧”。我常常会把具有不同特长的员工,按照每个课题的不同要求,组合成责权利相结合的一个个研究团队,让这些研究团队再到组织外去寻找他们为实现自己的目标所需要的优秀人才,同时在整合团队时又注意互相选择对方,注重“心理可容性”,并对课题实行简单“扁平化”的管理。我深知,完成任何一个复杂的工作,只有最优的组合才能创造性地达到最佳的效果。当我们整合成了一个个优秀的研究团队后,完成高质量且有创新性价值的研究成果,就只是时间问题了。近年来,首都所取得一些成绩的重要原因就是能够整合资源,凝聚“集体智慧”,形成大脑在首都所,肢体在所外专家群的课题组合模式。在课题论证时,我常常会问:在北京谁是这方面的顶尖人才?谁既有专业知识,又务实,还能提出市委市政府用的上的对策思路?通过研判,提出一个专家组名单来,再分析这些专家的特点和优长,整合他们的集体智慧。

学习与国际化视野

人的一生,生活得质量好坏取决于什么?取决于不断选择,取决于思维方式的与时俱进,取决于终生的学习。

犹太人会问孩子这样一个问题:假如有一天你的房子突然失火,你会带什么东西逃跑?如果回答是钱或钻石,那么母亲会进一步问:“有一种无形、无色、无气味的宝贝,你知道是什么吗?应该带走这个宝贝,即‘智慧’。智慧是任何人都抢不走的。你只要活着,智慧就永远跟随着你。”这个智慧来自哪里呢?既来自个人本身的先天资质,更来自后天的学习。智慧,是由掌握了知识的人参与社会实践后经长年的积累而悟出来的。

做决策研究乃至所有的理论研究,都需要不断学习。小平同志讲,什么是理论研究?理论研究就是从问题堆里找出长远的、根本解决问题的东西。解决这样的问题,不学习能行吗?一个组织在未来竞争中唯一持久的优势,就是比别人学习得更快。只有通过不断的学习,才能把握大政方针政策走向,洞悉经济社会发展趋势,真正了解民情、民意、民心。另外,学习还要有全球视野,借鉴国际上好的经验和政策思路,能够启发和帮助我们破解一些“躲不开、绕不过”难题。首都北京作为国际化大都市,近来又提出了建设世界城市的战略目标,在这样的背景下,作为决策研究者,学习的国际化显得尤为重要。要做到一只眼睛看世界,另一只眼睛看北京。只有这样,才能不断提升把握住未来发展走势的能力,为市领导提供更有价值的决策服务。

决策研究者需要创新,一个好的决策研究者更要做到持续创新。创新需要灵感,如何才能不断获得创新的灵感呢?在《辞海》当中,灵感的释义为:突然之间得到的启发、敏悟,在科学技术活动中,由于艰苦学习,长期实践不断积累经验和知识,而突然产生的富有创造性的思路。联合国教科文组织认为:学习与创新是一个钱币的两面,这面是学习,那面是创新。这句话说了一个最为朴素,但又极为重要的道理,灵感的产生并没有秘密可言,要持续创新,积极学习、善于思考、不断积累是最基本的方法。决策研究者的灵感,一定是厚积薄发的硕果。

王鸿春

2012年3月28日于北京大成广场

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